Última actualización: 5 de marzo del 2025

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Lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información según lo descrito en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice ni acceda a ninguno de los Servicios.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos las medidas necesarias según lo exija la ley aplicable.

Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado en los últimos 12 meses información personal sobre usted de diversas fuentes, según se indica a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía dependiendo de cómo interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos descritos a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar o mejorar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.

Qué información personal recopilamos

Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúe con nuestro Sitio y utilice nuestros Servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a información que lo identifica, se relaciona con usted, lo describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.

Información que recopilamos directamente de usted

La información que nos envía directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:

Datos de contacto, como su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.Información de pedidos, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, correo electrónico y número de teléfono.Información de cuenta, como su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otros datos utilizados para la seguridad de la cuenta.Información de atención al cliente, que incluye los datos que elija proporcionar en sus comunicaciones con nosotros.

Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que nos proporcione cierta información personal. Puede optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo podría impedirle usar o acceder a estas funciones.

Información que recopilamos sobre su uso

También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de Uso"). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de Uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, como información del dispositivo, navegador, conexión de red, dirección IP y otros datos relacionados con su interacción con los Servicios.

Información que obtenemos de terceros

Podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y prestadores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, tales como:

Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios.Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago.Tecnologías de seguimiento en línea de terceros, como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software y cookies.

Cualquier información que obtengamos de terceros se tratará de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Cómo utilizamos su información personal

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

Provisión de productos y servicios – Para procesar sus pagos, cumplir con sus pedidos, enviar notificaciones relacionadas con su cuenta y facilitar envíos y devoluciones.Marketing y publicidad – Para enviar comunicaciones promocionales y personalizar la publicidad en nuestro Sitio y en otros sitios web.Seguridad y prevención de fraudes – Para detectar e investigar actividades fraudulentas o ilegales.Comunicación y mejora de los servicios – Para proporcionar asistencia al cliente y mejorar nuestros Servicios.

Cookies

Como muchos sitios web, utilizamos Cookies para mejorar su experiencia. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Cómo divulgamos la información personal

Podemos divulgar su información personal en las siguientes circunstancias:

Con proveedores y prestadores de servicios externos que actúan en nuestro nombre.Con socios comerciales y de marketing para fines publicitarios y promocionales.Para cumplir con obligaciones legales o hacer cumplir nuestros términos de servicio.

No utilizamos ni divulgamos información personal sensible sin su consentimiento ni con el propósito de inferir características sobre usted.

Sitios web y enlaces de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

Datos de menores

Nuestros Servicios no están destinados a menores, y no recopilamos deliberadamente información personal de personas menores de 16 años.

Seguridad y retención de su información

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal, pero ningún sistema es completamente seguro. Conservamos la información personal según sea necesario para fines comerciales, legales y de cumplimiento.

Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

Derecho de Acceso / Conocimiento – Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.Derecho de Eliminación – Solicitar la eliminación de su información personal.

Derecho de Corrección – Solicitar correcciones a información personal inexacta.

Derecho de Portabilidad – Solicitar una copia de su información personal.

Restricción del Procesamiento – Solicitar que detengamos o limitemos el procesamiento de su información personal.

Retiro del Consentimiento – Retirar su consentimiento cuando este sea la base para el procesamiento de su información personal.

Gestión de Preferencias de Comunicación – Optar por no recibir correos electrónicos promocionales utilizando la opción de cancelación de suscripción en nuestros correos electrónicos.

Puede ejercer cualquiera de estos derechos comunicándose con nosotros mediante la información de contacto proporcionada a continuación.

Quejas

Si tiene quejas sobre cómo procesamos su información personal, contáctenos. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su localidad.

Usuarios Internacionales

Su información personal puede ser transferida, almacenada y procesada fuera de su país. Utilizamos mecanismos legales reconocidos para proteger su información cuando se transfiere internacionalmente.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos, comuníquese con nosotros en:

CompraTuFranquicia.com

Oficinas Centrales:

One World Trade Center, Piso 85

New York, NY 10007

Teléfono: (855) 778-7200

Correo electrónico: [email protected]

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Last updated: March 5, 2025

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Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time, including to reflect changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. We will post the revised Privacy Policy on the Site, update the "Last updated" date, and take any other steps required by applicable law.

How We Collect and Use Your Personal Information

To provide the Services, we collect and have collected over the past 12 months personal information about you from a variety of sources, as set out below. The information that we collect and use varies depending on how you interact with us.

In addition to the specific uses set out below, we may use information we collect about you to communicate with you, provide or improve the Services, comply with any applicable legal obligations, enforce any applicable terms of service, and to protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or others.

What Personal Information We Collect

The types of personal information we obtain about you depend on how you interact with our Site and use our Services. When we use the term "personal information," we are referring to information that identifies, relates to, describes, or can be associated with you. The following sections describe the categories and specific types of personal information we collect.

Information We Collect Directly from You

Information that you directly submit to us through our Services may include:

Contact details including your name, address, phone number, and email.

Order information including your name, billing address, shipping address, payment confirmation, email address, and phone number.

Account information including your username, password, security questions, and other information used for account security purposes.

Customer support information including the information you choose to include in communications with us.

Some features of the Services may require you to directly provide us with certain information about yourself. You may elect not to provide this information, but doing so may prevent you from using or accessing these features.

Information We Collect about Your Usage

We may also automatically collect certain information about your interaction with the Services ("Usage Data"). To do this, we may use cookies, pixels, and similar technologies ("Cookies"). Usage Data may include information about how you access and use our Site and your account, including device information, browser information, information about your network connection, your IP address, and other information regarding your interaction with the Services.

Information We Obtain from Third Parties

Finally, we may obtain information about you from third parties, including vendors and service providers who may collect information on our behalf, such as:

Companies who support our Site and Services.

Our payment processors, who collect payment information (e.g., bank account, credit or debit card information, billing address) to process your payment.

Third-party online tracking technologies such as pixels, web beacons, software developer kits, and cookies.

Any information we obtain from third parties will be treated in accordance with this Privacy Policy.

How We Use Your Personal Information

We use your personal information for the following purposes:

Providing Products and Services – to process your payments, fulfill your orders, send notifications related to your account, and facilitate shipping and returns.

Marketing and Advertising – to send promotional communications and tailor advertising on our Site and other websites.

Security and Fraud Prevention – to detect and investigate fraudulent or illegal activity.

Communicating with You and Service Improvement – to provide customer support and improve our Services.

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How We Disclose Personal Information

We may disclose your personal information under the following circumstances:

With vendors and third-party service providers who perform services on our behalf.

With business and marketing partners for advertising and promotional purposes.

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Right to Access / Know – Request access to the personal information we hold about you. Right to Delete – Request deletion of your personal information.

Right to Correct – Request corrections to inaccurate personal information.

Right of Portability – Request a copy of your personal information.

Restriction of Processing – Request to stop or limit the processing of your personal data.

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